Jobs als Call Center Agent: 937 Stellenangebote
Sie sind verantwortlich für die Dienst- und Personalplanung Ihres Teams sowie für die fachliche Anleitung und Unterstützung Ihrer Mitarbeitenden;...
Sie übernehmen die Betreuung und Beratung unserer Kunden im Kundencenter in den Kompositsparten; Sie bearbeiten Informations- und Serviceanfragen unserer Kunden; Sie unterstützen unsere Kunden bei der Schadenaufnahme;...
30.04.2024
Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)
| Bayreuth, Landshut, München, Nürnberg
Du wickelst mit Akribie und Methodenkompetenz die gesamte Lohn- und Gehaltsabrechnung ab – mit allem, was dazugehört; du kümmerst dich selbstständig um Deine Kunden und berätst sie in allen Fragen der Abrechnung und der Planung bzw. Optimierung;...
Persönliche, schriftliche und telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden; Erstellung von Angeboten; Aufnahme von Ummeldungen und Vertragsänderungen; Neukundenakquise; Betreuung des Kundenportals; Beschwerdemanagement; Teilnahme an Messen;...
Erste Anlaufstelle für Kunden/-innen in allen Belangen verbunden mit qualifizierter Sachbearbeitung in den im Bürgerservice-Zentrum angebotenen Bereichen insbesondere Zulassung, -Fahrerlaubnis,- und Ausländerwesen;...
Leitbildorientierte Führung und Personalmanagement des OP- und Anästhesie-Funktionsdienstes; Sie sind präsent im OP und steuern mit dem*der OP-Koordinator*in gemeinsam den Tagesablauf;...
Sie übernehmen die gesamtverantwortliche Leitung sowie Koordinierung unseres SimRacing-Centers und sorgen für einen reibungslosen Ablauf;...
Überwachung der SB-Geräte unserer Kund:innen auf technische Funktionsbereitschaft mittels SB-Management-Tools; First-Level-Analyse der Störfälle und Fehlerbearbeitung; Erstellung individueller Auswertungen, Pflege interner Dokumentationen;...
Sie betreuen und beraten einen zugeordneten Kundenstamm an online-affinen Privatkunden und praktizieren dabei eine ganzheitliche Multikanal-Beratung; Sie pflegen und intensivieren die bestehenden Kunden-verbindungen über die Kommunikationskanäle;...
Sie sind verantwortlich für die Aufrechterhaltung des Kontakts zu unserem externen Call Center in Tunesien, das für die Betreuung unserer französischsprachigen Kundschaft aus Frankreich und der Schweiz zuständig ist;...
Sie tragen die vollumfängliche Prozessverantwortlichkeit für einen abgegrenzten Zuständigkeitsbereich; Sie wirken an der Optimierung von Prozessen/Workflows mit und gestalten aktiv an fortschrittlichen Digitalisierungsprojekten mit;...
Sie nehmen telefonisch Erstkontakt zu unseren potenziellen Neukunden auf; hierbei handelt es sich um lokale Unternehmen unterschiedlichster Branchen; Sie informieren diese Unternehmen über unser Produkt und vereinbaren verbindliche Vor-Ort-Termine;...
Telefonische und teilweise schriftliche Kundenbetreuung; Hilfestellung und Erteilen von Auskünften in allen Servicebereichen, insbesondere Fernsehen, Telefonie, Mobilfunk, Internet und Rauchwarnmelder;...
Die Sichtung der täglichen Eingangspost der Referatsleitung und Beantwortung des Telefons; die Sicherstellung des operativen Tagesgeschäfts in Abwesenheit der Referatsleitung;...
Du checkst die Bewerbungen und Anfragen, die digital während unserer Kundenkampagnen reinkommen, qualifizierst sie nach und bringst sie per Telefon, Video- & Text-Chat sowie E-Mail auf das nächste Level;...
Erledigung allgemeiner Sekretariatsaufgaben; Rechnungsbearbeitung und Auftragssachbearbeitung; Nachverfolgung der Prüf- und Wartungsberichte und deren Abarbeitung bei Mietern;...
Du bist für die telefonische Vereinbarung von Kundenterminen im Rahmen von Kampagnen zuständig; begleitest neue Kolleg:innen und Azubis in der Einarbeitung am Arbeitsplatz im Kunden-Service-Center;...
Fachliche und disziplinarische Führung der Teams Arbeitsvorbereitung, Fertigungssteuerung und Operativer Einkauf / Disposition; Sicherstellung termingerechter Auslieferungen (OTIF); Sicherstellung der Versorgung der Montage; Einhaltung;...
Als erfahrener Product Owner für Contact Center Solutions auf Basis von Genesys Cloud CX übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Gestaltung und Weiterentwicklung unseres Produktportfolios;...
Die Planung, Implementierung und Verwaltung von Microsoft Active Directory-Umgebungen um eine reibungslose Authentifizierung und Zugriffssteuerung zu gewährleisten; die effiziente Virtualisierung und Verwaltung von Serverressourcen zur Optimierung;...
Organisation der Ambulanz im gerontopsychiatrischen Zentrum; aufsuchende Versorgung in Pflegeeinrichtungen; Mitarbeit im multiprofessionellen Team;...
Auf deiner verantwortungsvollen Agenda steht das souveräne Führen der dir zugeordneten Teams; darüber hinaus ist dein Einsatz bei der durchdachten Steuerung des Tagesgeschäfts gefragt;...